Home

Welkom op de website van SNT



SNT is Nederlands langst bestaande contactcenter en expert in multi-channel klantcontactafhandeling. Zowel inbound als outbound, altijd trefzeker. Bij ons of bij u op locatie.

Wij zorgen ervoor dat u als opdrachtgever effectief contact kunt opbouwen en onderhouden met uw (potentiële) klanten. Wij weten hoe we de contactwaarde per klantsegment kunnen optimaliseren op basis van uw bedrijfsdoelstellingen.

 

Richt u zich op de balans tussen kosten en klanttevredenheid, het genereren van inkomsten op inkomend klantcontact of op het vergroten van conversie op telemarketingcontacten? SNT is uw ervaren partner!

 

Wij halen het meest uit uw klantcontact!

 

SNT & FRIENDS helpen Haïti

Contactcenterprofessional SNT helpt mee aan de actie 'Nederland helpt Haïti' van de SHO. Ruim 1500 enthousiaste mensen worden gedurende de gehele actiedag en met name tijdens de TV uitzending ingezet om de verwachte telefoongesprekken te beantwoorden Samen met de contact centers van Nuon, ING, KPN Contact en  zusterorganisatie SNT België was de capaciteit en techniek binnen enkele uren geregeld, een mega operatie. (Ex-)Medewerkers, relaties en klanten boden zich direct belangeloos aan om te helpen deze actie succesvol te maken. »

SNT Telefoons roodgloeiend voor Giro 555

Bij contactcenterprofessional SNT stonden de telefoons voor, tijdens en na de TV uitzending voor Giro 555 roodgloeiend. Ruim 1500 enthousiaste mensen hebben gedurende de gehele actiedag en met name tijdens de TV uitzending meer dan 110.000 telefoongesprekken gevoerd. De telefoons rinkelden continu, gemiddeld zo'n 300 keer per minuut. De donaties stroomden binnen. Het Nederlandse publiek had niet alleen behoefte om geld te doneren, maar ook om een persoonlijke, vaak ontroerende, reactie te geven. SNT staat bekend om de capaciteit, expertise en het vermogen om snel te kunnen schakelen en dat was bij deze landelijke actie hard nodig, een mega-operatie die binnen enkele dagen is georganiseerd. Nederland belde massaal! »

Meer nieuws »